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Informações Gerais

Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), prazos de resposta, responsáveis pela informação e base legal.

CSV Excel
12.112.212.512.6

Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)

Unidade responsávelOuvidoria Municipal
O que éServiço de Informação ao Cidadão (SIC Físico): setor de atendimento presencial para o cidadão solicitar, registrar e acompanhar pedidos de acesso à informação (Decreto Municipal nº 76/2026, art. 8º).

O pedido de informação pode ser feito presencialmente no SIC ou pelo sistema e-SIC.

Como pedir — atendimento

EndereçoAv. Tepequém, s/n (no prédio da Ouvidoria) — Centro — CEP 69343-000
Horário07:30 às 13:30, de segunda a sexta-feira, em dias úteis
Telefone(95) 98438-4679
E-mailsic@amajari.rr.gov.br
Como solicitarPela internet, no e-SIC (https://esic.amajari.rr.gov.br/), ou presencialmente no SIC Físico (Av. Tepequém, s/n, Centro, no setor de Ouvidoria, das 7h30 às 13h30, em dias úteis). O pedido deve conter a identificação do requerente e a especificação clara e precisa da informação requerida (Decreto Municipal nº 76/2026, art. 12).

Prazos para resposta

O prazo para resposta é de até 20 dias, contados a partir do registro da sua solicitação, podendo ser prorrogado por mais 10 dias, mediante justificativa do órgão ou entidade.

Descrição Procedimento Prazo para resposta
Prazo para resposta SIC ao requerente 20 dias
Prazo para prorrogação Órgão ao SIC 10 dias
Prazo para abertura de recurso Requerente ao SIC 10 dias
Prazo para tratamento de recurso Autoridade do recurso ao requerente 5 dias

Responsáveis pela informação

Serviço de Informação ao Cidadão Gedson de Souza Ribas Assistente Administrativo
Designação
Portaria nº 15/2026, de 28 de maio de 2026

Ver ato de designação

Atendimento presencial Thainara Barbosa Colares Assistente Administrativo
E-mail
sic@amajari.rr.gov.br
Designação
Portaria nº 14/2026, de 28 de maio de 2026

Ver ato de designação

Em respeito à LGPD (Lei nº 13.709/2018), o CPF é publicado parcialmente mascarado.

Base legal e norma local

Norma localDecreto Municipal nº 76/2026, de 28 de maio de 2026 — regulamenta a Lei Federal nº 12.527/2011 (LAI) no Município de Amajari, institui o e-SIC e cria o SIC Físico — ver documento
Lei nº 12.527/2011Lei de Acesso à Informação — SIC, prazos e recursos (arts. 9º, 11 e 15)
Lei nº 13.460/2017Participação, proteção e defesa dos direitos do usuário de serviços públicos
Lei nº 13.709/2018LGPD — tratamento de dados pessoais

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Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 07:30 às 13:30 prefeituradeamajari2025@gmail.com
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